Die Medis 2020 sind ausgefallen

Was bedeutet das für mein Ticket?

In den vergangenen Monaten haben wir uns einige Gedanken zum Thema Tickets gemacht. Da viel über die neuen gesetzlichen Regelungen zu diesem Thema spekuliert wurde, war es uns wichtig, den offiziellen Beschluss abzuwarten. Der Bundestag hat  ein Gesetz “zur Abmilderung der Folgen der COVID-19-Pandemie im Veranstaltungsvertragsrecht” beschlossen. Dieses Gesetz erlaubt es Veranstaltern bereits gekaufte Tickets in Gutscheine umzuwandeln. (Details: https://www.bundesregierung.de/breg-de/aktuelles/gutscheinloesung-kulturbranche-1740010). In diesem Zusammenhang haben wir uns folgende Fragen gestellt:

  • Können wir es vertreten von dieser Möglichkeit vollumfänglich Gebrauch zu machen?
  • Was ist mit Medis-Enthusiasten/-innen, die kommendes Jahr nicht dabei sein können?
  • Was ist mit denjenigen von euch, die auf die Rückerstattung des Tickets angewiesen sind?

Unser Dilemma haben wir euch bereits erklärt: Auf der einen Seite möchten wir jedem einzelnen von euch eine faire Lösung anbieten und auf der anderen Seite wollen wir mit unseren Partnern sicher das nächste Jahr erreichen. Gemeinschaft, Toleranz, Respekt und gegenseitige Rücksichtnahme bilden das Fundament unseres Miteinanders. Und auf diese Werte kommt es jetzt mehr denn je an. Wie gehen wir nun damit um? Wir haben euch drei verschiedene Optionen angeboten, aus denen ihr eine frei wählen konntet:

Eure Ticket-Optionen

1

Freiwillige Stornierung eures Tickets gegen einen Support-Beitrag von 15€ + Supporter-Ticket 2021:

Mit dieser Option konntet ihr unsere Arbeit und das Fortbestehen der Medis aktiv unterstützen.
Um Euch dafür zu danken, habt ihr ein Vorkaufsrecht für ein Ticket für die Medimeisterschaften 2021 erhalten. Gleiches gilt natürlich auch für alle unter euch, die ihr Ticket in den vergangenen Wochen bereits freiwillig (für mind. 15€) storniert haben. Die Codes für dieses Supporter-Ticket verschicken wir voraussichtlich im Januar 2021 automatisch an euch. Die Ticket-Option war bis zum 15.06.2020 gültig.

2

Stornierung eures Tickets & komplette Rückerstattung des Ticketpreises:

Diese Option war für diejenigen unter euch, die auf das Ticket-Geld wirklich angewiesen sind. Wir konnten euch hierbei leider keine Ticketgarantie für 2021 geben. Die Ticket-Option war bis zum 15.06.2020 gültig.

AKTUELLE INFORMATION ZU OPTION 1 & 2:

Wir haben euch den Betrag auf die ursprünglich beim Kauf benutzte Zahlungsmethode erstattet. Die Stornierung war über eure Bestellübersicht möglich.

Alle Erstattungen sind erfolgt. Wer glaubt er habe sein Geld noch nicht erhalten, möge bitte genau sein Konto bzw. Kreditkartensaldo/KK-Abrechnung prüfen. KK-Erstattungen sind immer unmittelbar zum Stornierungszeitpunkt erfolgt, Banküberweisungen innerhalb von 5 Werktagen nach Stornierung. Erst dann schreibt uns bitte eine E-Mail – danke!

3

Umwandlung eures Tickets in einen “Covid-19”-Gutschein für 2021 gemäß des neuen Gesetzes (s.o.):

Hierfür musstet ihr gar nichts tun. Alle Tickets, die nach dem 15.06.2020 12:00 Uhr noch nicht storniert waren, wandeln wir automatisch gemäß des neuen Gesetzes in einen Ticketgutschein für die Medis 2021 um.

Hinweis zum Schluss:

Für die Medimeisterschaften 2021 werden wir eine Ticket-Tauschbörse realisieren. Falls ihr euch jetzt noch nicht sicher seid ob ihr kommen könnt, könnt ihr das Ticket nächstes Jahr noch entspannt weiterverkaufen.

Wir hoffen, dass wir mit diesen 3 Optionen eine faire Lösung für die meisten von euch gefunden haben.
Danke für euren Support & eure Geduld in den vergangenen Wochen!

Wir sehen uns beim Heimspiel!

Tobi, Friede und die Sturm-Umsegler

Nurliebe
Nurliebe
X
X